تحقیق جامعه شناختی انگیزش کاری کارکنان شرکت فجر توسعه وابسته به جهاد دانشگاه

چکیده

مفهوم انگیزش از زمانهای خیلی دیر عنایت فلاسفه ، اندیشمندان و مربیان بزرگ را به خود جلب کرده است.بیشتر نگرش ها به موضوع انگیزش بعد فلسفی داشته و الگوهای مشخص و فراگیری که مشکلات علمی مسئولان سازمانها را حل کند مطرح نشده است.از این رو مفهوم انگیزش و شناخت عواملی که موجب انگیزش انسان می گردند یکی از پیچیده ترین بخشهای روانشناسی و مدیریت و جامعه شناسی امروز است و کار علمی و پژوهشی گسترده ای را می طلبد.
آبراهام مازلو (A.H.Maslow) از نظریه پردازان انگیزش ، برای نیاز های حرمت در فرایند انگیزش اهمیت زیادی قائل است.مازلو معتقد است در سلسله مراتب نیازهای انسان نیازهای حرمت مرتبه ویژه ای داشته و فرد در برابر احترامی که از دیگران انتظار دارد برای انجام امور انگیزش می یابد.تفاوت در استعدادهای افراد و امکان بهره ور کردن آنها به گونه ای که برای اقدام به عمل انگیزش یابند مطلبی است که مربیان به آن توجه دارند.
در بررسی متون انگیزش می بینیم که استفاده از مکانیسم های تنبیه نیز در اصلاح رفتار از محور توجه دور نمانده است.رویکردهای تنبیه مداری در اداره سازمان ، ایجاد انگیزش در کارکنان را مورد توجه خاص قرار داده اند.جای تردید نیست که توان انگیزش انسان در حدی بوده که توانسته است عصر فرا صنعتی و متعاقب آن عصر تکنولوژی اطلاعات را پایه گذاری کند.
علی رغم این همه پیشرفت تکنولوژی ، مسائل انسانی بزرگترین گرفتاری سازمانی عصر ما را به وجود آورده اند و انگیزش برای کار ذهن بسیاری را در سطح وسیعی به خود مشغول کرده است.
انسان وقتی خود را مقید و کنترل شده در دنیای صنعت و تکنولوژی می یابد بنابر آنچه بی اف اسکینر می آموزد به رفتارهای آزاد سازنده متوسل می شود.واکنش ها الزاماً متوجه منبع کنترل نمی شوند بلکه ممکن است نسبت به اشخاص ، منابع و یا نهادهای دیگر جابجا شود.مسائل و مشکلات سازمانی که خود زاییده عصر صنعت و تکنولوژی است از ابتدای قرن حاضر نظر متفکران را به خود جلب کرده است.
فردریک وینسلو تیلور (Frederick Taylor) پدر مدیریت علمی ، نتیجه گیری می کند که با شرایط متداول ، کارکنان با بیشترین توان خود به کار نمی پردازند ، به کم کاری و یا به حداقل کار تن میدهند و از انجام کار در تمام طول روز سر باز می زنند.
تیلور در چالش با مسائل سازمانی می کوشد که به طور عالمانه آنها را حل کند ولی این مسائل چه در عصر او و چه در زمان ما پیچیده تر از آنند که با صورت بندی های ساده مدیریت علمی حل گردند.
و....


فهرست مطالب


عنوان صفحه

چکیده 1

فصل اول : مقدمه و کلیات

مقدمه 3

1-1- بیان مسئله 6

1-2- چارچوب نظری تحقیق 9

1-2-1- نظریه نظام اجتماعی پارسونز 11

1-3- فرضیات تحقیق 12

1-4- اهداف مطالعاتی 13

1-5- اهمیت مطالعاتی 13

1-6- تعریف اصطلاحات 15

1-7- حدود مطالعاتی 17

1-8- تاریخچه مطالعاتی 17

فصل دوم : مطالعه متون تحقیقاتی

2-1-توانمند سازی 20

2-2- عوامل موثر بر انگیزش 21

2-3- روشهای انگیزش در سازمان ها 23

2-4- حالتهای روانی شغل 24

2-5- اختیار عمل 25

2-6- نظارت و کنترل در سازمان 25

2-7- ارزشیابی 26

2-8- انتقاد و کنترل 27

2-9- ارتقای شغلی 28

2-10- مشارکت 28

2-11- تطابق فرد و سازمان 29

2-12- هدف گذاری 31

2-13- پاداش ها 32

2-14- خصوصیات محیط کار توانمند 32

2-15- عزت نفس در محیط کار 33

2-16- ورود به سازمان 33

2-17- اهداف بهسازی و بهبود 34

2-18- محیط کار 38

2-19- انگیزش کاری و تطابق فرد با سازمان 42

2-20- روابط کارکنان و مدیران 43

2-21- انگیزش کاری ومشارکت در شغل 44

2-22- انگیزش و طرح ریزی کار 44

2-23- انگیزش کاری و انواع پاداش ها 45

2-24- انگیزش کاری و شناور کردن ساعات کار 46

2-25- انگیزش کاری و اقدامات سازمانی 46

2-26- انگیزش کاری و نقش مدیر 47

2-27- انگیزش کاری و رضایت شغلی 47

2-28- عوامل بازدارنده انگیزش 49

فصل سوم : روش شناسی تحقیق

3-1- تحقیق پیمایشی 51

3-2-شیوه نمونه گیری و تعیین حجم نمونه 52

3-3- جامعه آماری 53

3-4- سنجش اعتبار پرسشنامه 53

3-5- ابزار سازی 54

3-6- تنظیم پرسشنامه 56

فصل چهارم : ارائه و تجزیه و تحلیل داده ها

4-1- تحلیل جداول یک بعدی 59

4-2- تحلیل جداول دو بعدی 70

فصل پنجم : نتیجه گیری و استنتاج

5-1- نتیجه گیری 94

5-2- تنگناها و مشکلات تحقیق 96

5-3- پیشنهادات 97

فهرست منابع 99

ضمائم 102

پرسشنامه 140

چکیده انگلیسی

فهرست جداول

عنوان صفحه

جدول 1-1- ساختار نظام کلی کنش 12

جدول 4-1- یافته های توصیفی مربوط به وضعیت تاهل پاسخگویان 60

جدول 4-2- یافته های توصیفی مربوط به جنسیت پاسخگویان 61

جدول 4-3- یافته های توصیفی مربوط به سن پاسخگویان 62

جدول 4-4- یافته های توصیفی مربوط به میزان تحصیلات پاسخگویان 63

جدول 4-5- یافته های توصیفی مربوط به وضعیت استخدامی پاسخگویان 64

جدول 4-6- یافته های توصیفی مربوط به راههای ورود به سیستم 65

جدول 4-7- یافته های توصیفی مربوط به پیشرفت کاری پاسخگویان 66

جدول 4-8- یافته های توصیفی مربوط به مشارکت گروهی پاسخگویان 67

جدول 4-9- یافته های توصیفی مربوط به روابط متقابل با سرپرستان و همکاران 68

جدول 4-10- یافته های توصیفی مربوط به روشن بودن اهداف 69

جدول 4-11- یافته های توصیفی مربوط به تنبیه کارکنان 70